−41%
партнерів нижче мінімальної ціни за 10 днів
Було 59, стало менше 35. Менеджер бренду працював за списком AI-агента.
Кейс · Контроль бренду й цін перепродавців
Ми побудували систему AI-агентів для виробника DIY-товарів із власним брендом. Бренд продає у трьох своїх магазинах на Allegro, на eMAG і Kaufland та через мережу B2B-партнерів. Партнери ставили репрайсери, розпаковували набори на штуки й опускали роздрібну ціну нижче за оптову. AI-агенти кожні 2 години перевіряють 7 481 оферту по 1 085 товарах бренду. Вони знаходять порушників мінімальної ціни й чужі товари на картках бренду. З партнерами говорить менеджер бренду. Рішення завжди ухвалює людина.
−41%
Було 59, стало менше 35. Менеджер бренду працював за списком AI-агента.
250 із 387
Маркетплейс від’єднав і завершив їх за скаргами.
179 → 9
За 8 днів після старту контролю.
7 481
1 085 товарів бренду. Перевірка кожні 2 години на нашому сервері.
Суми, обсяги продажів, товари, продавців та їхні назви змінено через NDA. Відсотки, строки й кількість оферт справжні. Як ми рахували
Підсумки за 30 секунд
Чому демпінг небезпечний
Бренд продає двома шляхами: через свої магазини в роздробі та через партнерів у B2B. Коли один партнер опускає ціну, страждають обидва канали. А потім і сам партнер: його маржа теж падає.
Програма сама ставить ціну трохи нижче за сусіда. Другий партнер відповідає тим самим. На одній позиції ціна впала на 46%.
Покупець на маркетплейсі платить менше, ніж дистриб’ютор платить виробнику. Новим B2B-клієнтам вигідніше купити на маркетплейсі.
Маркетплейс віддає продаж на картці найнижчій ціні. Бренд платить за рекламу й контент, а продаж забирає той, хто дешевший.
Партнери продають товар з упаковки поштучно зі штрихкодом набору. Такі товари марно рекламувати: маркетплейс показує їх як найдешевші.
На картці бренду продають чужий товар. Погані відгуки отримує бренд. А маркетплейс вважає ціни магазину бренду завищеними.
Роздріб на маркетплейсі дешевший, ніж ціна для наших дистриб’юторів. Новим клієнтам вигідніше купити там, ніж у нас.
Продавати товар так дешево я згоди не давав.
Репрайсер магазинів бренду йшов за найдешевшим партнером. Корінь низької ціни був у партнерів.
Передісторія
Бренд намагався запровадити політику мінімальної ціни й раніше. Без фактів по кожному продавцю домовленості не працювали.
Політики ціни немає
Розбір маркетплейсу: майже всі партнери продають нижче за роздрібну ціну бренду. Політика мінімальної ціни не працює, хоча контроль уже намагалися побудувати.
Маркетплейс проти бренду
Під час великого розпродажу маркетплейс вважає ціни магазину бренду завищеними. Причина: партнери продають дешевше.
Три сценарії на рік
Ми показали бренду три сценарії зростання. У найкращому партнери не демпінгують, і на ту саму виручку потрібно менше реклами.
Перша перевірка всіх продавців
AI-агент цін запрацював у CRM. Перша перевірка: 6 700 оферт і 2 122 порушення.
Перегони репрайсерів
Партнери ставлять репрайсери. На одній позиції ціна впала на 46%. Близько 40 наборів розпакували на штуки. Реклама бренду працює на демпінгерів.
Перелом
Менеджер B2B-продажів бачить, що роздріб дешевший за опт, і надсилає прайс мінімальних цін. Того ж дня AI-агенти звіряють прайс із магазинами бренду: 403 товари з 914 продаються нижче мінімуму.
Старт контролю
Магазини бренду піднімають ціни до мінімуму. Менеджер щодня працює з партнерами за списком AI-агента.
З 19 жовтня день менеджера починається зі списку: хто, де й на скільки продає нижче мінімальної ціни.
Людині залишаються переговори: зателефонувати, написати, домовитися.
Рішення
Вручну перевірити 7 481 оферту неможливо. AI-агенти роблять це кожні 2 години. Вони збирають ціни всіх продавців, звіряють їх із прайсом і повідомляють, де порушення. Партнерам телефонує й пише менеджер бренду.
TradeWatch: кожна оферта по кожному EAN бренду, NIP продавця, залишки
Allegro API: власні ціни щогодини, програма Allegro Ceny, зняті оферти
Мінімальна ціна за штуку з ПДВ, 1 081 позиція
Хто клієнт бренду, а хто чужий продавець
Відповіді на скарги, щогодини
Хто, який товар, на скільки нижче мінімуму
Excel по кожному партнеру: усі його оферти й ціни
Дзвіночок CRM і Telegram: нові порушення й збої
Справа по кожній чужій оферті, від скарги до відповіді маркетплейсу
Телефонує й пише партнерам. AI-агенти партнерам нічого не надсилають
Працює на нашому Ubuntu-сервері. Кожні 2 години сам відкриває вебпанель TradeWatch, будує звіт по 1 085 EAN частинами по 499 і надсилає його в CRM. Повний прохід триває близько хвилини.
Порівнює ціну кожної оферти з мінімальною ціною з прайсу. Для упаковки множить мінімум на кількість штук. Поштучні продажі з наборів показує окремо. Магазини бренду перевіряє за тими самими правилами.
Шукає чужі товари на картках бренду. Ознаки: у назві оферти артикул іншого товару бренду або ціна поза коридором на 50% і більше.
Веде справу по кожній чужій оферті. Щогодини читає відповіді маркетплейсу в пошті й розкладає справи за групами. Скарги по групі він подає, лише коли людина перевірила текст і ввімкнула групу.
Стежить за задачами менеджерів у Telegram. Нагадує про дедлайн і не закриває задачу без результату: файлу або посилання.
AI-агент збору кожні 2 години забирає ціни всіх продавців по всіх EAN бренду.
AI-агент цін звіряє кожну оферту з прайсом і позначає нові порушення.
По кожному партнеру CRM збирає досьє в Excel: товари, його ціни, мінімум, різниця.
Дзвінок і лист із цінами. Підсумок дня менеджер пише в спільний чат команди.
Наступна перевірка показує, чи підняв партнер ціни. Якщо ні, розмова переходить на наступний рівень.
Що вважається порушенням
Просте правило «ціна нижче мінімуму» на маркетплейсі дає сотні хибних тривог. AI-агенти враховують, як продається кожен товар.
Мінімальна ціна дорівнює ціні прайсу × 1,23 (ПДВ) за одну штуку.
Набір із 10 штук перевіряється за мінімумом × 10. Інакше набір виглядає дешевшим на 90%.
Штуку з набору продають зі штрихкодом упаковки. Такі оферти AI-агент показує окремим фільтром.
Власні магазини перевіряються за тими самими правилами. Репрайсер бренду теж може піти нижче мінімуму.
Коли партнер підняв ціну або зняв оферту, порушення зникає зі списку в наступній перевірці.
Програма Allegro Ceny іноді дає покупцеві ціну нижче мінімуму. AI-агент бачить такі оферти, а їх можна виключити з програми.
Артикул іншого товару бренду в назві оферти або ціна поза коридором на 50% і більше.
Якщо товар має особливу мінімальну ціну, менеджер ставить її в CRM. CRM одразу все перераховує.
Кожне правило окремо просте. Разом вони відділяють справжній демпінг від помилок у даних. Тому менеджер телефонує партнеру з фактами, а не з підозрами.
Робота менеджерів
AI-агенти знаходять і рахують. З партнерами говорить людина. Щодня менеджер бере список порушників, телефонує, пише й записує підсумок у спільний чат команди.
AI-агент знайшов порушення. Менеджер бачить партнера, товари й різницю з мінімальною ціною.
Менеджер телефонує партнеру й надсилає лист із цінами з прайсу. Під рукою досьє партнера в Excel.
AI-агент показує, чи підняв партнер ціни. Великі партнери зазвичай виправляють ціни наступного дня.
Якщо партнер уже не закуповує й розпродує залишки за низькою ціною, бренд пропонує викупити їх з оплатою після приймання.
Якщо партнер знову й знову ламає ціну, далі вирішує власник бренду. Жорсткі заходи, аж до перегляду поставок, він погодив.
Сьогодні продавців, які занижують ціни, стало менше 35. Учора було 45.
В одного з головних порушників залишилося 9 оферт нижче мінімуму зі 179.
У головних порушників залишилося 5% порушень. Решту 95% становлять поодинокі оферти.
Що показали цифри
19 жовтня магазини бренду підняли ціни до мінімуму. AI-агенти порівняли продажі до й після по групах товарів. Падіння майже повністю припало на товари, де партнер залишився дешевшим.
Періоди: 6–17 і 20–31 жовтня 2026 року. Відсотки справжні.
Звіт менеджера B2B-продажів у робочому чаті за списком AI-агента.
Висновок для будь-якого бренду: якщо тримати ціну самотужки, продажі йдуть до тих, хто її не тримає. Контроль потрібен по всіх продавцях одразу й щодня.
Репутація бренду
Чужий продавець вішає свій товар на картку бренду, бо штрихкод збігається. Покупець отримує не той товар, а поганий відгук дістається бренду. Маркетплейс сам такі оферти не знімає.
AI-агент карток знаходить чужу оферту: чужий артикул у назві або ціна поза коридором.
Скарга через форму маркетплейсу: оферта помилково прив’язана до товару.
AI-агент скарг щогодини читає відповіді в пошті й переводить справу в потрібну групу.
Якщо маркетплейс відмовив, менеджер робить контрольну покупку й фотографує товар.
Знята оферта може повернутися. AI-агент перевіряє картку й подає повторну скаргу.
Де бренд під контролем
На кожному майданчику свої дані й свої обмеження. Схема одна: дані майданчика, правила бренду, сигнал менеджеру.
Allegro кожні 2 години
Головний ринок бренду. Ціни всіх продавців по кожному EAN, чужі оферти на картках, скарги, програма Allegro Ceny, зняті оферти.
Kaufland 7 вітрин
Продажі йдуть через BaseLinker на 7 вітрин: DE, AT, CZ, SK, IT, FR, PL. Ми звіряємо фактичну ціну кожного продажу з ціною каталогу.
eMAG здоров’я акаунта
Румунія, Болгарія, Угорщина. Тут репутація продавця означає здоров’я акаунта. Магазин у Румунії закрили за пропущені листи про тест акаунта.
Amazon Brand Registry
Бренд зареєстрований у Brand Registry. Доступ до SP-API на 11 майданчиках EU підключено через наш OAuth-міст.
B2B-партнери щодня
Список партнерів бренду в CRM. По кожному видно, де він продає, за якою ціною й скільки в нього порушень.
Найчастіше AI-агенти перевіряють Allegro: там основні продажі бренду й найбільше перепродавців. Новий майданчик ми підключаємо за тією самою схемою.
Сигнали
Нові порушення приходять у дзвіночок CRM і в Telegram. Менеджер не шукає демпінг вручну, а починає день зі списку.
27 жовтня
🔔 AI-агент цін: 14 нових порушень
🔴 Нижче мінімальної ціни (11)
• Партнер A: Шпатель фасадний 350 мм
27,90 zł при мінімумі 34,44 zł, −19%
• Партнер B: Набір пензлів 5 шт
41,50 zł при мінімумі 49,20 zł, −16%
🟡 На перевірку (3)
• Поштучний продаж: Кельма штукатурна
Штуку продають зі штрихкодом упаковки 6 шт. Перевірте фасування.
🟢 Партнер C підняв ціни
• 170 оферт тепер не нижче мінімальної ціни
Залишилося 9 оферт зі 179. Досьє оновлено.
Висновки AI-агентів на екранах
AI-агенти працюють усередині CRM, яку ми побудували для бренду. Товари, продавців і суми на екранах замінено.
Усі продавці, у яких товари бренду дешевші за мінімальну ціну. Угорі підсумки, нижче список за кількістю порушень.
Усі оферти одного партнера: товар, його ціна, мінімальна ціна й різниця. Кнопка «Завантажити Excel» віддає цей самий список для листа партнеру.
Оферти чужих продавців на картках бренду. AI-агент карток позначає ознаку: чужий артикул у назві або ціна поза коридором.
Справа по кожній чужій оферті: скарга, відповідь маркетплейсу, наступний крок. AI-агент читає пошту щогодини й сам переводить справу в потрібну групу.
Результати
Ми порівняли 19 і 29 жовтня 2026 року. Робота триває: два великі партнери поки тримають частину цін нижче мінімуму.
| Показник | Було | Стало | Підсумок |
|---|---|---|---|
| Партнери нижче мінімальної ціни | 59 | менше 35 | −41% за 10 днів |
| Оферти нижче мінімуму в одного з головних порушників | 179 | 9 | −95% за 8 днів |
| Чужі оферти на картках бренду | 387 скарг | 250 знято | 65% жовтень 2026 |
| Товари магазинів бренду нижче мінімуму | 403 з 914 | ціни піднято | за 6 днів з 13 по 19 жовтня |
| Від прайсу до роботи з партнерами | 13 жовтня прайс, 15 жовтня розділ «Партнери» в CRM, 19 жовтня перші дзвінки за списком | 6 днів | |
| Продажі бренду, де ціну тримають усі | 12 днів після підняття цін проти 12 днів до | −7,2% контрольна група −6,2% | |
| Продажі бренду, де партнер дешевший | Ті самі періоди | −42,6% тому контроль потрібен по всіх продавцях | |
Ваш бренд втрачає ціну на маркетплейсах? Почніть із консультації на 60 хвилин. Ми розберемо ваші канали, партнерів і ціни та покажемо, що віддати AI-агентам першим.
Записатися на консультаціюЯк ішов проєкт
Ціни всіх продавців по EAN бренду через API TradeWatch. Перша перевірка: 6 700 оферт і 2 122 порушення.
Розділ CRM для чужих товарів на картках бренду. На старті 371 оферта від 53 продавців.
AI-агент збору на Ubuntu-сервері кожні 2 години будує звіти TradeWatch по 1 085 EAN.
Прайс виробника в CRM, розділ «Партнери», досьє в Excel. Магазини бренду на мінімумі, менеджер телефонує партнерам.
Скарги на чужі оферти через форму маркетплейсу. 250 оферт від’єднано й завершено.
Справа по кожній чужій оферті й відповіді маркетплейсу з пошти щогодини. 393 справи.
API маркетплейсу показує лише власні оферти. Ціни всіх продавців AI-агенти беруть із TradeWatch: через API та через вебпанель на нашому сервері.
Маркетплейс блокує сервери дата-центрів, а правила майданчика забороняють парсинг ботами. Тому AI-агенти працюють лише з дозволеними джерелами даних.
Штуку з набору продають зі штрихкодом упаковки. Без урахування фасування набір виглядає дешевшим на 98%. AI-агент звіряє фасування за назвою і прайсом.
Маркетплейс відповідає: GTIN визначає товар, а не власника. Для скарги потрібні контрольна покупка, документи на торговельну марку й логотип в оферті.
Репрайсер магазинів бренду йшов за найдешевшим партнером і ставив ціну на 0,4% нижче. Тому першим кроком бренд підняв до мінімуму власні ціни.
Кому підійде
Запитання
У ЄС бренд не може жорстко фіксувати ціну перепродажу. Рекомендована ціна допустима. Тому правила роботи з партнерами бренд погоджує зі своїм юристом. AI-агенти дають факти: хто, де й за якою ціною продає. Рішення про договори й поставки ухвалює бренд.
Ні. AI-агенти знаходять порушення й готують досьє. Телефонує й пише партнерам менеджер бренду. Скарги маркетплейсу AI-агент подає лише по групах, які ввімкнула людина.
Ціни всіх продавців оновлюються кожні 2 години. Власні ціни магазинів бренду AI-агенти звіряють щогодини.
З TradeWatch, сервісу аналітики маркетплейсу. API маркетплейсу чужі оферти не віддає, а парсинг сторінок заборонений правилами майданчика.
AI-агент бачить фасування. Штуку він перевіряє за мінімумом за штуку, а набір за мінімумом за набір. Поштучні продажі зі штрихкодом упаковки йдуть окремим фільтром.
Схема та сама: дані майданчика, правила бренду, сигнал менеджеру. Набір даних на кожному майданчику свій. Ми починаємо з майданчика, де в бренду найбільше продажів і перепродавців.
У цьому проєкті збір цін працював із липня. AI-агенти звірили прайс із маркетплейсом у день, коли бренд його надіслав. Через 2 дні в CRM запрацював розділ «Партнери», через 6 днів менеджер працював із партнерами за списком.
Так, якщо партнери залишаються дешевшими. Там, де партнер був дешевшим, продажі магазинів бренду впали на 42,6%. Там, де ціну тримали всі, продажі впали на 7,2%. Тому контроль потрібен по всіх продавцях одразу.
SellerUp · AI-автоматизація для e-commerce
Консультація 60 хвилин щодо контролю вашого бренду
Ми розберемо канали, партнерів і ціни та покажемо, що віддати AI-агентам першим. Письмовий план ви отримаєте через 48 годин. Вартість 249 €.
З чого почати
Робоча зустріч щодо вашого бренду. Ми подивимося канали, партнерів, ціни й картки. На виході ви отримаєте письмовий план: що автоматизувати першим, у якому порядку і скільки це коштує в годинах і грошах.
Консультація · 60 хвилин, онлайн
249 € 399 €
Зараховуємо в наступну роботу, якщо вона почнеться протягом 30 днів
Записатися на консультацію або залиште заявку нижчеЗаявка на консультацію